辦公家具生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)考慮是否停止該工序的進(jìn)行,通常,在這種情況下有可能產(chǎn)出更多的不合格品.因此,為證實(shí)產(chǎn)品的合格狀況,有必要對不合格品發(fā)現(xiàn)之前的一批產(chǎn)品進(jìn)行100%的檢驗(yàn),處理辦公家具產(chǎn)品不合格問題，必須依據(jù)產(chǎn)品的特性及缺陷的程度而定。

供方應(yīng)有一個(gè)使不合格品與合格品隔離開來的程序, 應(yīng)該設(shè)置一個(gè)用以存放不合格品的隔離區(qū)域.并對該區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格控制,以防止在決定處置之前這些不合格辦公家具被使用。

由具有專門職權(quán)的辦公家具部門對所有不合格的原料、等部件和產(chǎn)品進(jìn)行評審,評審后可能出現(xiàn)如下情況,                          

      ( 1 )目前狀況下的認(rèn)可

不合格品的不合格程度較小,且不會影響最終產(chǎn)品的性能,可視該產(chǎn)品為合格.若供需雙方有合同約束,此項(xiàng)決定應(yīng)征得需方的同意。

(2)返工

有的不合格品經(jīng)返工后能達(dá)到辦公家具產(chǎn)品規(guī)定要求.例如,某一面板的長度超過了公差允許范圍 ,就可通過返工使其-長度更改到公差范圍之內(nèi).

( 3 )返修

對一批或數(shù)量較多的不合格辦公家具可采用返修、再加工方式,使其達(dá)到規(guī)定要求,例如,對農(nóng)藥配方的重新調(diào)制,若供需雙方有合同制約,返修過程應(yīng)征得需方的同意。

（4）降級

辦公家具產(chǎn)品雖達(dá)到一定質(zhì)量要求,但被定為低質(zhì)品類,此類產(chǎn)品可注上次品標(biāo)記降價(jià)出售

 (5)報(bào)廢

若上述四項(xiàng)處理措施都不能釆用,不合格品只能作為廢品拋棄.

不合格辦公家具產(chǎn)品被直接使用或經(jīng)重新加工后被接收,該過程稱為讓步接收,著供需雙方有合同制約,供方應(yīng)就不合格品的性質(zhì)、數(shù)量上的影響和整改計(jì)劃等內(nèi)容向需方提供一份正式申請,通常要求獲取讓步的建議有標(biāo)準(zhǔn)的格式,無合同約束時(shí),供貨公司應(yīng)在指定職權(quán)范圍之內(nèi)征得評審委員會的同意后才能獲得讓步接收。

對不合格辦公家具產(chǎn)品進(jìn)行評審后做出的決定應(yīng)迅速實(shí)施,以使生產(chǎn)過程所受的影響最小,對返工和返修的產(chǎn)品,應(yīng)対返工、返修和重新檢驗(yàn)的操作過程做詳細(xì)說明,以使對其合格程度進(jìn)行正確評值。

有關(guān)不合格辦公家具產(chǎn)品的不合格程度和決定由誰承擔(dān)處理等內(nèi)容,應(yīng)書面通知有關(guān)部門 ,尤其是生產(chǎn)部門,以便盡·決采取補(bǔ)救措施阻止不合格辦公家具產(chǎn)品的產(chǎn)出。

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